Condizioni generali di contratto.

1. Ambito di applicazione e clienti

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano ai contratti relativi a box da tetto, sistemi di trasporto, accessori e prodotti su misura a marchio ASPHALTKIND, stipulati da consumatori (§ 13 del Codice Civile tedesco, BGB) o imprenditori (§ 14 del Codice Civile tedesco, BGB) con la Cropfiber GmbH. Gli accordi negoziati individualmente prevalgono sulle presenti CGC. Eventuali condizioni contrastanti da parte di imprenditori sono valide solo previo consenso esplicito di Cropfiber GmbH.

2. Prodotti, dotazione e compatibilità

La tipologia e l’entità della prestazione sono determinate dalla versione specificata nella procedura di ordinazione concreta, dalla finitura scelta, dal sistema di fissaggio al veicolo concordato e dalle richieste speciali confermate. Le immagini dei prodotti possono, in singoli casi, differire dall’effetto visivo reale; le caratteristiche concordate rimangono vincolanti.

L'idoneità di un box da tetto o di un sistema di portapacchi per un determinato veicolo dipende in particolare dal modello, dall'anno di costruzione, dalla struttura del tetto o delle ali e dai requisiti specificati dal costruttore del veicolo. Le compatibilità con i veicoli non espressamente confermate non costituiscono un accordo sulle caratteristiche del prodotto. È necessario attenersi alle istruzioni prescritte in materia di sicurezza, carico e montaggio.

3. Ordine, stipula del contratto e personalizzazione

La panoramica dei prodotti nel negozio online serve a facilitare la scelta. Prima di effettuare un acquisto vincolante, devono essere indicati o concordati, nella misura prevista dalla legge, le caratteristiche del prodotto rilevanti per l’ordine specifico, il prezzo totale comprensivo delle imposte applicabili, nonché i costi di consegna e gli eventuali costi aggiuntivi.

Il contratto si perfeziona con un ordine inequivocabile e la relativa accettazione oppure secondo le modalità previste dalla procedura di ordine a pagamento concretamente offerta in ciascun caso. I 4.700 € pagati tramite PayPal costituiscono l’acconto per la produzione, non il pagamento del prezzo totale. Una selezione visualizzata esclusivamente nel calcolatore dei prezzi non viene trasmessa automaticamente a PayPal; fa fede l’ordine confermato.

Eventuali modifiche successive relative alla finitura, al colore, agli accessori o ai supporti possono influire sul prezzo e sui tempi di consegna e richiedono un accordo esplicito. Non verranno addebitati costi aggiuntivi unilateralmente senza un corrispondente accordo.

4. Prezzi, tasse e ordini internazionali

Sul sito web vengono visualizzati i prezzi netti e, per i clienti privati tedeschi, anche i prezzi lordi. Il prezzo totale a carico del consumatore, determinante per il contratto specifico, include l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla normativa vigente. Il calcolatore fiscale internazionale visualizzato sul sito web ha funzione puramente indicativa; l’imposta effettivamente dovuta e le spese di spedizione concordate devono essere indicate prima di un ordine vincolante da parte del consumatore, in conformità con i requisiti di legge.

In caso di forniture a imprenditori all’interno dell’Unione Europea, se sussistono i requisiti di legge, può configurarsi una fornitura intracomunitaria esente da imposta. In caso di esportazioni verso paesi terzi, può essere applicata un’esenzione dall’imposta sul valore aggiunto tedesca, purché siano presenti le prove richieste. Nel paese di destinazione potrebbero essere applicate inoltre imposte sul valore aggiunto all’importazione, dazi doganali e spese di sdoganamento; l’eventuale obbligo di pagamento e il soggetto tenuto al pagamento dipendono dalle condizioni di consegna concordate per il rispettivo ordine.

5. Acconto sulla produzione e saldo

Per le configurazioni di box da tetto offerte nel negozio, l’acconto di produzione ammonta a 4.700,00 EUR. Può essere versato tramite i metodi di pagamento PayPal disponibili o, previo accordo, tramite bonifico bancario e verrà interamente detratto dal prezzo di acquisto. Il saldo della fattura è generalmente esigibile al completamento della produzione e prima della consegna o della spedizione, salvo diversamente concordato nel singolo caso.

La produzione ha inizio dopo la stipula vincolante del contratto e il ricevimento dell’acconto concordato. I diritti legali inderogabili dei consumatori – compreso l’eventuale diritto di recesso e i diritti di rimborso previsti dalla legge – rimangono invariati. L’acconto non viene trattenuto definitivamente per il solo fatto che la produzione sia iniziata.

6. Produzione e tempi di consegna

I prodotti ASPHALTKIND sono realizzati artigianalmente. Laddove indicato, i tempi di consegna sono inizialmente indicativi; le date di consegna concordate in modo vincolante rimangono vincolanti. In caso di richieste di modifica da parte del cliente, è possibile concordare una nuova data. I diritti previsti dalla legge in caso di ritardi nella consegna rimangono invariati.

7. Ritiro, spedizione, trasferimento del rischio e montaggio

A seconda di quanto concordato, la consegna avviene tramite ritiro o spedizione. La modalità di spedizione, l’area di consegna, le spese di spedizione ed eventuali condizioni di importazione vengono comunicate e concordate nella misura necessaria prima dell’ordine vincolante. Non sussiste alcun diritto alla spedizione in paesi in cui la consegna sia legalmente vietata; vengono rispettate le relative sanzioni e le norme in materia di esportazione.

Per i consumatori, il trasferimento del rischio è disciplinato dalle disposizioni di legge, in particolare dall’articolo 474, comma 2, del BGB; il rischio di trasporto non si trasferisce al consumatore per il solo fatto che la merce venga consegnata a un vettore da noi incaricato. Per gli imprenditori si applicano le disposizioni di legge, in particolare gli articoli 446 e 447 del BGB, nella misura consentita.

L'installazione e il montaggio sono dovuti solo se espressamente concordati. È necessario attenersi alle istruzioni relative al montaggio, al carico e alla sicurezza; ciò non limita in alcun modo i diritti previsti dalla legge.

8. Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento del prezzo di acquisto concordato, la merce consegnata rimane di proprietà della Cropfiber GmbH, nella misura consentita dalla legge.

9. Diritti in caso di vizi e responsabilità

Ai consumatori si applicano senza limitazioni i diritti previsti dalla legge in caso di vizi materiali e giuridici. Eventuali garanzie aggiuntive sono valide solo se espressamente concordate e se ne vengono fornite le condizioni. Per gli imprenditori si applicano gli obblighi di verifica e di reclamo previsti dalla legge, ove applicabili.

La nostra responsabilità è illimitata in caso di dolo e colpa grave, in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi delle disposizioni di legge imperative in materia di responsabilità, in particolare la legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi. Per il resto si applicano le norme di legge in materia di responsabilità; i diritti imperativi dei consumatori non sono esclusi.

10. Diritto di recesso per i consumatori

Nei contratti a distanza, i consumatori godono in linea di principio di un diritto di recesso previsto dalla legge, salvo che non si applichi un’eccezione prevista dalla normativa. Nel caso di beni effettivamente realizzati su misura in base alle specifiche del cliente o chiaramente adattati alle sue esigenze personali, può essere applicabile l’eccezione di cui al § 312g, comma 2, n. 1 del BGB. La semplice produzione su ordinazione o la scelta di varianti standard comuni non costituisce automaticamente motivo di esclusione.

In caso di recesso legale valido, il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione, a condizione che ne sia stato debitamente informato prima della conclusione del contratto e che non sussista alcuna eccezione prevista dalla legge. Per un box da tetto che, data la sua natura, non può essere spedito con la posta ordinaria, i costi di restituzione previsti o una stima realistica dei costi massimi vengono indicati prima della conclusione del contratto.

Resi tramite corriere: a causa delle sue dimensioni, il box da tetto non può essere restituito come un pacco standard. Il nostro corriere Excellence Global Logistics (EGL) ci ha comunicato che per il trasporto di ritorno vengono applicate le stesse spese di spedizione previste per il trasporto di andata. Sulla base dei precedenti trasporti di box da tetto, stimiamo i costi di un reso simile tramite corriere verso Unna per le seguenti regioni, come indicato di seguito. I valori stimati sono indicati per i consumatori come costi massimi approssimativi e tengono conto dell’imposta sul valore aggiunto riportata nelle fatture di riferimento, qualora applicabile.

Per altre destinazioni o punti di ritiro, indirizzi isolati o esigenze di trasporto particolari, prima di un ordine vincolante da parte del consumatore comunichiamo i costi massimi approssimativi stimati per il percorso di trasporto specifico. A tal proposito, occorre tenere conto delle ulteriori particolarità doganali e relative alle norme di importazione in caso di resi da paesi terzi. Gli importi indicati non costituiscono una garanzia forfettaria sul prezzo di reso per qualsiasi indirizzo. Puoi incaricare autonomamente un corriere di tua scelta; il ritiro da parte di EGL non è obbligatorio.

In caso di reclamo giustificato per difetti, si applicano le disposizioni di legge relative all’adempimento successivo e alle spese di trasporto necessarie a tal fine. Gli importi indicati si riferiscono esclusivamente al diritto di recesso previsto dalla legge, non alla garanzia.

Le informazioni relative al diritto di recesso eventualmente applicabili, le informazioni sulle eccezioni e il modello di modulo di recesso sono disponibili sulla nostra pagina dedicata al diritto di recesso. Indipendentemente da ciò, i consumatori possono anche dichiarare in modo inequivocabile il proprio eventuale recesso inviando un’e-mail all’indirizzo freyberg@asphaltkind.de.

11. Diritto applicabile e risoluzione delle controversie

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori con residenza abituale al di fuori della Germania, restano valide le norme imperative di tutela del loro Stato di residenza, nella misura in cui queste siano applicabili ai sensi del diritto internazionale privato.

Allo stato attuale, Cropfiber GmbH non è tenuta né disposta a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori. Si prega di verificare la decisione aziendale prima della pubblicazione.

Qualora singole disposizioni risultassero inefficaci, al loro posto si applicano le disposizioni di legge; le restanti clausole rimangono valide nei limiti previsti dalla legge.